玻璃更换与安装服务标准

qd20081984

适用：门窗中空玻璃、淋浴房钢化玻璃、阳台落地玻璃、室内隔断玻璃、衣柜门玻璃、采光小玻璃；旧玻璃拆除、打胶密封、玻璃装配、防爆加固、维修更换
一、上门服务通用规范
1. 工具与前置勘测
配套工具：玻璃吸盘、美工刀、铲胶器、玻璃胶枪、水平尺、橡胶减震垫片、卷尺、记号笔、手套、防尘垫、垃圾袋；备用中性耐候防霉胶、玻璃压条、固定卡扣、防水胶圈。
现场勘测核验
① 确认玻璃规格：厚度、单玻 / 双层中空、钢化 / 普通玻璃、有无防爆膜；
② 型材 / 框体状态：铝框、塑钢、淋浴房型材是否变形、卡槽破损；
③ 墙体窗边有无渗水、发霉旧胶，预埋水电管线位置，打孔前测电；
④ 风险告知：拆旧玻璃存在碎裂划伤风险；中空玻璃进水起雾无法修复只能整扇更换；高空外墙玻璃施工有安全要求。
报价透明：拆旧清运、玻璃材料费、密封打胶、压条配件、高空作业分项列明，无临时加价。
文明施工
地面全覆盖吸水防尘垫，玻璃碎片单独包裹防划破垃圾袋；完工擦拭型材、玻璃水垢、残胶；碎玻璃全部清运至小区建筑垃圾点。
安全硬性要求
大块玻璃双人配合搬运、拆装，佩戴防护手套，禁止单人抬运落地玻璃；
高空外墙玻璃作业使用稳固梯子，大风、雨天停止户外施工；
钢化玻璃边角轻拿轻放，避免磕碰自爆；玻璃与金属型材必须加橡胶垫片，禁止金属直接接触玻璃；
拆除旧玻璃先划开胶层，不暴力撬砸，防止型材变形、瓷砖崩裂。
二、旧玻璃拆除施工标准
铲除玻璃四周全部老化密封胶，清理卡槽内残胶、泥沙、霉斑；
拆除压条、卡扣，均匀撬动，单边不大力挤压型材，避免窗框弯曲变形；
碎裂玻璃分片小心取出，尖锐碎渣单独包裹，防止划伤人员、地面；
卡槽内部彻底清理，吹风机吹干潮湿基层，检查型材有无开裂、孔洞。
三、玻璃装配安装标准
1. 垫片减震规范（防自爆核心）
玻璃上下左右四边全部加装加厚橡胶减震垫片，四角重点垫护；金属压条、螺丝不直接挤压钢化玻璃，杜绝热胀冷缩炸裂。
2. 对位调平标准
玻璃居中放入卡槽，水平尺校准，四边缝隙均匀一致，不单边贴紧型材；
落地大块玻璃底部增设承重橡胶垫块，分散重量，防止长期挤压破损；
推拉门窗玻璃装配后，推拉无摩擦、无晃动；淋浴房玻璃垂直不歪斜。
3. 压条、卡扣固定
压条完整扣入卡槽，无松动、缺口、翘边；缺失卡扣全部补齐，分段均匀固定，不局部单点受力。
四、密封打胶防水标准
基层干燥无油污、霉斑，缝隙宽窄统一；缝隙过大先填充泡沫条打底再打胶。
室内厨卫、淋浴房使用中性防霉硅胶；户外窗户使用耐候硅酮胶。
胶层连续饱满无气泡、断胶、空洞，刮板一次性收圆弧，不积水藏污；
玻璃与墙体、型材交接处双面封胶，外墙外沿做排水坡度，杜绝雨水渗入；
现场告知客户 24 小时内不淋水、不擦洗玻璃，72 小时胶体完全固化。
五、分场景专项安装要求
1. 门窗中空玻璃
中空层无进水、无起雾，铝隔条完整；破损、起雾玻璃直接整套更换，不局部修补；
四周密封胶完整，疏通窗户轨道排水孔，防止雨水倒灌腐蚀中空层。
2. 淋浴房钢化玻璃
玻璃固定码全包橡胶减震垫，不裸金属夹持；
底部挡水条与玻璃缝隙完整打胶，内外双重防水，杜绝淋浴渗水。
3. 室内隔断、衣柜玻璃
卡槽四周均匀垫片，推拉款调试滑轮高度，玻璃不摩擦轨道；
边缘无尖锐毛刺，有需求可同步打磨倒角。
4. 阳台落地大玻璃
底部加厚承重垫块，多点位压条固定，加固型材膨胀螺丝，防止长期晃动。
六、玻璃故障维修更换标准
玻璃碎裂、爆边：拆除整块旧玻璃，清理卡槽，全新玻璃装配密封，不局部粘补；
中空玻璃起雾、进水：整套更换中空玻璃，疏通排水孔，重做密封防水；
胶层发霉、渗水、脱胶：全部铲除旧胶除霉烘干，重新完整打胶密封；
玻璃晃动、异响：补全减震垫片、加固压条卡扣，调平玻璃居中；
压条缺失、卡扣断裂：配套更换同规格压条、卡扣，保证四边固定均衡。
七、完工验收标准
牢固安全验收
玻璃居中不歪斜，四边减震垫片齐全，压条卡扣紧固；轻推无晃动、位移，无金属直接摩擦玻璃。
密封功能验收
喷淋测试窗边、淋浴房接缝无渗水；胶缝饱满光滑，无气泡、断胶；推拉门窗开合顺畅不摩擦玻璃。
外观验收
玻璃无划痕、污渍、残胶；型材瓷砖无新增崩边破损；碎玻璃、垃圾全部清运干净。
交付教学
告知胶体固化养护时间；日常清洁避免硬物刮擦玻璃与胶层；淋浴房定期擦干玻璃缝隙减少发霉。
八、质保售后服务标准
质保期限
玻璃装配、减震垫片固定、密封打胶工艺统一质保 90 天；本次更换玻璃、压条、胶条配件质保 90 天；玻璃本体自爆、外力破损不在工艺质保内。
质保免责范围
人为撞击、硬物磕碰造成玻璃碎裂；
未遵守固化时间提前淋水，胶层脱开渗水；
长期暴晒、雨水浸泡胶体自然老化；
未加装减震垫片，客户自行拆装挤压玻璃自爆；
中空玻璃原厂密封失效起雾（玻璃产品质保遵循厂家）。
赔付规则
施工拆装造成型材变形、瓷砖崩裂、玻璃划伤，由施工方修复或等价赔付，留存施工前后对比照片。
九、作业禁止违规红线
玻璃装配省略橡胶减震垫片，金属直接接触钢化玻璃，存在自爆隐患；
旧发霉、开裂胶不铲除，直接覆盖新胶短期渗水发霉；
基层潮湿带水打胶，胶体附着力不足快速脱落；
大块落地玻璃单人拆装，无防护措施；
缝隙过大不填充泡沫条，仅薄胶一层易开裂漏水；
碎玻璃不单独包裹，随意堆放划伤人员、地面；
完工不做喷淋渗水测试、不静置观察直接交付。